Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и Сева, разбирающийся в коде, вместе создали «Антитролль» — агентство, специализирующееся на поиске злоумышленников в сети. Их поддерживает Гавриил, обеспечивающий техническую сторону расследований. Каждый новый клиент приходит с тяжелой историей: здесь и сломанные жизни, и скрытые преступления, и даже борьба между компаниями.
За обычными жалобами на троллей скрываются настоящие драмы. Лилия анализирует тексты, Сева отслеживает цифровые следы, а Гавриил даёт доступ к нужным данным. Их работа — не просто блокировка аккаунтов, а раскрытие целых цепочек событий, где обида, месть или жажда власти толкают людей на жестокость.